Pagos

💰 Formas de pago

En Business En Guate puedes realizar tus pagos utilizando diferentes métodos, independientemente de la marca o proyecto con el que estés realizando tu compra.

Los métodos disponibles pueden variar según el producto, servicio, monto de la compra y modalidad de entrega. Si tienes alguna duda sobre el método disponible para tu pedido, puedes consultarnos antes de realizar el pago.

👀 Todos los medios de pago en un vistazo

Medio	Opciones	Notas
💵 Efectivo	Entregas personales coordinadas	Depósito o verificación en agencia bancaria.
🏦 Transferencia inmediata	Banco Industrial · BAC · Banrural · G&T Continental · NEXA · Bantrab	Entrega solo con fondos disponibles y verificados.
📲 Tarjeta por aplicaciones	ZIGI · KASH · VWAY	Pueden aplicar sus propios cargos.
💳 Tarjeta de crédito o débito	Recurrente · PAGGO · terminal POS	De 3 a 48 cuotas con bancos seleccionados, según plataforma y disponibilidad. Aplican restricciones.
🅿️ PayPal	PayPal	Compra mínima de Q2,500.00 + comisiones.
🪙 USDT (Tether)	USDT en Ethereum (ERC-20)	Compra mínima de Q3,500.00 + comisiones. Verifica la red y la dirección.

1. 💵 Efectivo

Para cuidar la seguridad de ambas partes, las entregas personales con pago en efectivo se coordinan únicamente en lugares con agencia bancaria disponible. El efectivo se deposita o verifica en la agencia antes de entregar el artículo, sujeto a horario, disponibilidad y coordinación previa. No realizamos transacciones en la vía pública.

2. 🏦 Transferencias electrónicas inmediatas

Recibimos pagos en cuentas disponibles de Banco Industrial, BAC, Banrural, G&T Continental, NEXA y Bantrab. Confirmamos los datos y la opción aplicable antes de pagar.

Para entregas que requieran pago anticipado, el artículo se entrega únicamente cuando los fondos aparecen acreditados, disponibles y verificados en nuestra cuenta. Un comprobante, una captura o un débito en la cuenta del comprador no sustituyen esa confirmación. Si la transferencia queda retenida o pendiente, la entrega se pospone hasta que el banco la liquide o libere. Si se acuerda cancelar el pedido, podremos tramitar el reintegro de los fondos efectivamente recibidos cuando estén disponibles; los movimientos no recibidos deben gestionarse con el banco emisor. Antes de transferir, consulta las cuentas y agencias disponibles; para compras presenciales puedes coordinar efectivo depositado en agencia.

3. 📲 Pago mediante tarjeta a través de aplicaciones

También podemos recibir pagos mediante tarjeta de crédito o débito utilizando las siguientes aplicaciones y plataformas:

• ZIGI
• KASH
• VWAY

Estas plataformas pueden aplicar sus propias condiciones, límites o cargos por procesamiento.

4. 💳 Tarjetas de crédito y débito

💳 Desde 3 hasta 48 cuotas con bancos seleccionados, mediante las plataformas electrónicas PAGGO y Recurrente. Los plazos disponibles dependen del banco, la tarjeta y la plataforma utilizada; no todos los plazos están disponibles en ambas plataformas. Aplican restricciones. Consulta la disponibilidad y los cargos antes de pagar.

Aceptamos tarjetas mediante POS físico y plataformas en línea como Recurrente y PAGGO, según disponibilidad. Cada operación debe contar con el respaldo y las verificaciones aplicables al procesador utilizado. Para las operaciones que requieran verificación documental, te indicaremos el canal seguro y la documentación necesaria. El formato de referencia consiste en una fotografía del DPI colocado sobre la tarjeta utilizada para el pago, dejando visibles únicamente el nombre del titular y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta. El resto de la numeración, la fecha de vencimiento y el CVV deben quedar completamente cubiertos. Esta verificación se coordina antes de enviar documentos; los requisitos específicos del procesador se confirman para cada modalidad.

No envíes fotografías de tarjetas completas, reversos, CVV, PIN ni contraseñas por WhatsApp, correo o formularios del sitio. Si el procesador requiere evidencia de titularidad, utiliza su canal autorizado y oculta los datos que no solicite; cualquier referencia visual debe mostrar únicamente los últimos cuatro dígitos y nunca el código de seguridad. Si se requiere DPI, recibe primero las instrucciones de envío seguro y el propósito de la verificación.

🔐 Ver guía de documentación protegida

Consulta con nosotros antes de enviar documentos.

Abrir guía visual cuando esté publicada

5. 🅿️ PayPal

También aceptamos pagos mediante PayPal para determinadas compras.

🅿️ Compra mínima para pagos con PayPal: Q2,500.00 + comisiones. Las comisiones se suman al valor de la compra y no cuentan para alcanzar el mínimo. Te confirmaremos el total antes de realizar el pago.

6. 🪙 Criptomonedas — USDT

Podemos aceptar pagos mediante criptomonedas en USDT (Tether), exclusivamente en Ethereum (ERC-20) para determinadas compras y servicios.

🪙 Compra mínima para pagos con criptomonedas: Q3,500.00 + comisiones. Las comisiones se suman al valor de la compra y no cuentan para alcanzar el mínimo. Antes de pagar, te confirmaremos el importe en USDT, las comisiones, la dirección de destino y la red Ethereum (ERC-20). ⚠️ No envíes por otras redes.

El cliente es responsable de verificar cuidadosamente la dirección de destino y la red seleccionada antes de confirmar una transferencia de criptomonedas. Las transacciones enviadas a una dirección incorrecta o mediante una red no compatible pueden no ser recuperables.

BUSINESS EN GUATEGIFT CARDQ500.00Imagen ilustrativa · No es una tarjeta válida

7. 🎁 Gift Card Business En Guate

Regala la libertad de elegir entre los productos disponibles de nuestras cuatro marcas físicas.

🛍️ Se adquiere en nuestra tienda y puede utilizarse exclusivamente para compras en Business En Guate, según las condiciones de emisión y el saldo disponible.

💳 No es canjeable ni reembolsable en efectivo. Sujeta a las disposiciones legales aplicables.

✨ Ejemplo ilustrativo: Q500.00. Confirma disponibilidad y condiciones antes de comprar.

Consultar por WhatsApp → 🎁 Ver Gift Cards →

8. 🎁 Gift Cards externas / de terceros (sujetas a validación)

🎁 Como opción adicional, podemos aceptar las siguientes tarjetas de regalo (Gift Cards) como forma de pago, previa coordinación y validación. Aplican restricciones. Confirma con nosotros la aceptación y las condiciones antes de adquirir o entregar una tarjeta de regalo.

📍 Para todas las tarjetas identificadas con “GT”, las transacciones se realizan exclusivamente en los establecimientos correspondientes en Guatemala. Allí validamos el saldo disponible y la posibilidad de utilizar la tarjeta antes de concretar la transacción y entregar el artículo.

🔎 La aceptación está sujeta a revisión de la vigencia, el saldo y las condiciones de uso. Antes de coordinar la entrega, acordaremos el valor aplicable a la compra y cómo se cubrirá cualquier diferencia. Una captura de pantalla o un comprobante no sustituyen la validación.

🧾 Recargos y costos de procesamiento

Las transacciones realizadas mediante métodos distintos al efectivo pueden estar sujetas a cargos, comisiones o recargos derivados del procesamiento del pago, especialmente cuando intervengan plataformas nacionales o internacionales, pasarelas de pago, entidades financieras o servicios de terceros.

Cualquier recargo aplicable será informado al cliente antes de confirmar la transacción, cuando corresponda.

🛡️ Seguridad de las transacciones

🛡️ En Business En Guate aplicamos un protocolo de revisión en cada transacción. La validación de pagos forma parte de nuestro proceso de atención y entrega, con el objetivo de prevenir fraudes y realizar operaciones seguras y eficientes para ambas partes. Ninguna operación queda exenta de las verificaciones correspondientes.

Todas las transacciones electrónicas son verificadas y validadas antes de procesar cualquier pedido. La confirmación del pago se realiza mediante los mecanismos de verificación disponibles con la entidad bancaria, plataforma de pago o procesador correspondiente.

No procesamos pedidos basándonos únicamente en comprobantes, capturas de pantalla o notificaciones de pago proporcionadas por el cliente. El pedido será procesado únicamente después de confirmar que el pago ha sido efectivamente recibido y validado.

💬 ¿No encuentras tu método de pago?

Si el método de pago que deseas utilizar no aparece disponible durante el proceso de compra, escríbenos por WhatsApp y revisaremos las opciones disponibles para tu pedido.

📌 Aviso

Los métodos de pago, plataformas, límites, comisiones, recargos y condiciones de procesamiento pueden cambiar sin previo aviso debido a modificaciones realizadas por bancos, entidades financieras, pasarelas de pago o proveedores externos. La disponibilidad del método de pago aplicable a una compra será la que se encuentre vigente al momento de realizar la transacción.